1. Preciso entrar em contato para fazer um orçamento?

Você poderá fazer o orçamento pelo e-mail e . É muito fácil e imediatamente você obterá os preços e condições para emitirmos o seu pedido.

2. Antes de fechar o pedido, preciso informa-los qual será o destino da placa, obviamente, com exceção de placa comemorativa ou homenagem?

Não necessariamente, mas os nossos atendentes, sabendo qual será o destino da placa, conseguirão orientá-lo com mais precisão e sanarem possíveis dúvidas rapidamente.

3. Qual o metal da placa utilizado para a gravação?

O aço inoxidável. Poderá ser escovado ou espelhado, dependendo da arte final. Consulte os nossos arte finalistas para verificarem essa possibilidade.

4. Vocês trabalham com o alumínio e com o latão?

sim, embora é bem mais caro que o aço inoxidável. No caso do alumínio, não há vantagens em utilizá-lo, apesar de ser um metal com a cor semelhante à do inox e mais barato, porém no preço final da placa gravada, esse custo menor não representa mais de 5%, além de não apresentar a mesma sofisticação do aço inoxidável e com menor resistência e durabilidade.

5. Qual a espessura do aço inoxidável que vocês utilizam?

Trabalhamos com todas as espessuras de aço inoxidável, porém as espessuras fora de nossa linha habitual que é de 0,6mm deverão ser consultadas. O prazo de retirada e o preço, para espessuras diferentes de 0,6mm deverão ser consultados. A espessura de 0,6mm é próxima da espessura de um cartão de crédito.

6. O aço inox poderá ser manuseado e como fazer para limpá-lo?

Apesar de ser inoxidável, o aço inox mancha com facilidade quando tocado pela mão (impressão digital), mas poderá ser limpado com uma flanela umedecida com água e detergente e em seguida outra flanela seca.

7. Qual a quantidade mínima de placa que eu posso comprar?

A partir de uma unidade.

8. Qual o tamanho mínimo e máximo das placas?

1,5cm x 1,5cm é o mínimo recomendável e as medidas máximas são 90cm x 70cm. As medidas padronizadas em centímetros são: 10 x 7 – 14 x 10 – 20 x 16 – 28 x 20 e acima disso também

9. O que é arte final?

Arte final é o melhoramento de um esboço. É a disposição (layout) dos elementos (caracteres, fotos, desenhos e logomarcas), escolhidos por você, que serão reproduzidos (gravados) na placa.

10. A placa poderá ser personalizada?

Sim.

11. A confecção da arte final tem custo para o cliente?

A arte final terá um custo de R$ 100,00 caso o cliente cancele o pedido das placas.

12. A quantidade de caracteres, fotos, desenhos e logomarcas interfere no preço das placas?

O limite de caracteres, fotos, desenhos e logomarcas depende do tamanho da placa. Um texto longo, numa placa pequena não é recomendável, mas não altera o preço da placa.

13. Qual a menor fonte que poderá ser gravada na placa?

Fontes com 2mm de altura, mas com certas limitações. Indique aos nossos artes finalistasqual a fonte que você deseja utilizar.

14. A quantidade de cores interfere no preço das placas?

Sim para placas com medidas acima de 40cm x 30cm, e em outras condições como: placa muito pequena, com muitas cores e pedidos com pequena quantidade de placas.

15. A pintura aplicada sobre a placa gravada é resistente ao sol, à chuva e ao toque?

Sim, exceto ao contato com materiais abrasivos, álcool, thinner, gasolina etc, que podem riscar e soltar a pintura.

16. O fundo da placa poderá ser pintado?

Sim, porém as letras, desenhos e fotos gravados sobre um fundo pintado ficarão da cor do aço inox. Para placas com medidas até 40 x 28cm, as letras, desenhos e fotos gravados sobre um fundo pintado poderão ser coloridos.

17. A placa poderá ser pintada com a cor branca?

Na maioria dos casos, não, mas verifique essa possibilidade com os nossos artes finalistas.

18. O que é base?

Base são os estojos, porta-placa e quadro com moldura de alumínio, onde a placa será afixada.

19. A placa poderá conter furos e cantos arredondados?

Sim, porém dentro de certos limites. Há casos em que é impossível ou desnecessário incluirmos esses dois agregados na placa. Favor consultar nossos artes finalistas e fornecer-lhes o diâmetro dos furos e outros dados.

20. Como posso fixar a placa que não acompanha bases como estojo e porta placa?

Poderá ser fixada do modo mais prático e eficiente que é com cola de silicone encontrada em lojas de material de construção.

21. A placa poderá receber aplicação de fita dupla face no verso?

Sim, porém a fita dupla-face com eficiência suficiente para não soltar fácil custa muito caro e a mão de obra de colocação é igualmente onerosa.

22. Como faço para comprar?

Escolha o modelo do produto em nosso site,  nos envie o código do produto  via e-mail e solicite orçamento.

Nos envie a arte pronta o Contrate a arte conosco, valor da arte será inclusa em orçamento.

 O segundo passo é abrir o e-mail que você receberá após fazer o orçamento, e envie os seus dados por e-mail photoplacas@gmail.com  ou ligue para 12- 3308-5732 12- 8841-3417 e faça o seu pedido. 

23. Qual são as formas e o prazo máximo de pagamento?

O pagamento poderá ser feito somente via depósito, especie ou cheque pré.

Pagamento via Depósito:  Efetue depósito de sinal de 50 % do valor total de seu pedido conforme orçamento.

Nos envie comprovante de depósito, aceitamos arquivos nas extensões: jpg, docx, pdf.

A empresa se compromete a confirmar o envio por telefone ou e-mail no ato do recebimento, 

enviaremos nota fiscal eletrônica por e-mail.

 aguarde o prazo de entrega  

Pagamento via espécie ou cheque á vista: Será Efetuado mediante 50% do valor total do pedido no ato do pedido forncemos nota fiscal.

o pedido pode ser retirado no local na data marcada ou entregue via moto frete ou correios via sedex.

24.Entregas Via sedex à Cobrar: Sedex á cobrar trata-se de uma parceria da empresa com os correios, com a ferramenta sedex á cobrar enviamos o produto para uma das agências dos correios mais próxima de tua residência,

o cliente deposita sinal de 50 % e só vai pagar o valor  restante do pedido quando o produto ja tiver chegado na agência dos correios mais próxima, mediante apresentação do numero de CPF o cliente paga o valor restante direto nos caixas do correio, os valores de sedex já estarão inclusos.


25.Poderei retirar o meu pedido em qualquer horário do dia?

Se você retirar o seu pedido dentro do prazo combinado, poderá retirar somente no final do dia, após as 17 horas. Se retirar no dia seguinte, poderá ser das 8:30 as 12:00 e das 13:00 as 18:00

 

26.  O prazo de retirada do meu pedido depende da quantidade de placas?

Sim, temos uma quantidade limitada de placas que poderão ser fabricadas no mesmo dia. Bem como para 24 horas e outros prazos. Consulte o nosso departamento de vendas para verificarmos a possibilidade de atende-lo, dependendo da complexidade da placa, estoque da base e quantidade solicitada. 



27. Posso fazer um pedido de 10 placas, por exemplo, escolhendo 5 bases diferentes, ou seja, 2 estojos “Tradicional”, 2 estojos “Prisma”, 2 “Porta-placa”, 2 quadros e 2 placas com “Base dobrada”?

Sim, poderá comprar conforme a quantidade e preços unitários de seu orçamento.

28. Como faço para obter desconto no preço?

Nossos preços são abertos aos consumidores e compradores, incluindo os nossos concorrentes. Não temos o hábito de elevar o preço ao fazermos o orçamento para depois quando o cliente pedir desconto abaixá-lo. Concedemos desconto vinculado ao prazo de fabricação indicado em todos os orçamentos que forem feitos através do e-mail, e vinculado à quantidade de placas. Quanto maior a quantidade, bem menor será o preço unitário.



29. Vocês fazem entregas?

Sim Para a região de São José dos Campos, jacarei, caçapava  valor: R$: 15:00. Demais regiões do Vale do paraiba  Enviamos por sedex e transportadora com frete pago pelo cliente.